金融（róng）服（fú）務（wù）創新的（de）目標是：方便（biàn）、準確，高（gāo）效。方便就（jiù）是盡可能地減少手（shǒu）續和環節，且（qiě）不（bú）受時間和空間的限製，即所謂的3A式（shì）全方位、個性（xìng）化的金融服務。3A即Anywhere(任何地方)、Anytime(任何時間（jiān）)、Anyway(任何方（fāng）式)。準確就是根據金融法規和內控製度，按照客戶的指令，準確無誤地提供服（fú）務、辦理業務，不出絲毫差（chà）錯，即銀行傳（chuán）統的“鐵賬”、“鐵算盤”、“鐵規（guī）章”。高效具有兩層（céng）含（hán）義：一是快捷，提高服務的（de）效率；二（èr）是增值，提高經濟效益。如銀行通過加快資金清算、劃匯的（de）速度，從而加速企業的資金周轉，提高（gāo）經（jīng）濟效益。